パールのピアスとネックレスを自分の誕生日用に購入しました。

見た目も写真通りでとても可愛かったのですが、ピアスのパール部分が到着した時点で破損していました。

気づいた時点で急ぎ問い合わせましたが、配送から1週間以内でないと交換対応はできないそうです。

確認できていなかった私が悪いですが、初期不良でも対応いただけずとても残念です。